Prissättning
De angivna priserna är per rum och natt exklusive frukost om inget specifikt nämns, moms debiteras enligt gällande skattesats och stadsskatt debiteras enligt det faktiska antalet gäster.
Incheckning – Utcheckningstider
Gäster välkomnas efter kl. 15.00 på ankomstdagen och ombeds att lämna sina rum senast kl. 11.00 på avresedagen. Dessa tider kan ibland vara flexibla på begäran, och om en tidigare eller senare in-/utcheckning krävs kommer vi att göra allt vi kan för att tillgodose det. Observera att extra avgifter tillkommer för sen utcheckning och debiteras med heldagspris om inte annat avtalats vid bokningstillfället.
Insättningar
Ett giltigt kreditkort krävs vid bokningstillfället för att garantera rummet. Rummen kommer att släppas för försäljning efter kl. 18.00 om inte ett giltigt kreditkort har meddelats hotellet. Hotellet förbehåller sig rätten att debitera kundens kreditkort dagen före incheckningen.
Avbokningar
Observera att även om vi kommer att göra allt för att återhyra boende vid avbokning. Vid avbokning 48 timmar före ankomstdatum debiteras ingen avgift. Vid avbokning senare under 48-timmarsperioden kommer 100 % av bokningen att debiteras. Vid utebliven ankomst kommer den totala kostnaden för bokningen att debiteras. Vi rekommenderar starkt gäster att teckna en reseförsäkring vid avbokning på grund av oförutsedda omständigheter för att täcka fall som dödsfall, läkarbesök, medicinska tillstånd, sjukdom, ogynnsamma väderförhållanden etc och att inkludera alla gäster i bokningen
Avbokningar kan endast accepteras skriftligen antingen per post eller e-post, ditt rum är INTE avbokat förrän du får ett avbokningsbrev från Hotel des Causses.
Gruppbokningar – Separata avbokningsvillkor som anges i bokningsbekräftelsen gäller
Ändringar eller avbokningar av hotellet
Skulle hotellet av skäl utanför dess kontroll behöva ändra en bokning/rum, kommer det att göra alla rimliga ansträngningar för att erbjuda kunden alternativa jämförbara faciliteter utan extra kostnad eller ansvar. Under dessa omständigheter kan kunden acceptera eller besluta att säga upp avtalet och acceptera återbetalningen av depositionen och alla andra pengar som betalats i förskott. Detta är gränsen för hotellets ansvar.
Betalningar
Betalning kan göras med Visa, MasterCard, checkar eller kontanter. Om insättningar betalas med check kommer vi också att behöva giltiga kortuppgifter för att säkra bokningen mot sista minuten-avbokningar. Alla bokningar som görs kommer att garanteras mot det angivna kreditkortet och belopp som ska betalas kommer att tas i samband med avbokningar.
Husdjurs-/djurpolicy
Hotel des Causses är ett husdjursvänligt hotell och välkomnar våra lurviga vänner!
Förlorad egendom
Hotel des Causses har en minimiavgift på EUR 5,00 för återlämnande av gästegendom, plus portoavgifter.
Om det inte görs anspråk håller vi egendom under en period av 14 dagar. Det kommer sedan att skickas till en lokal välgörenhetsbutik.
Hotel des Causses tar inget ansvar för försvunna, stulna eller skadade föremål.
Skador & brott
Vi förbehåller oss rätten att ta betalt för brott och/eller skador på Hotel des Causses, mot det kort som innehas för betalning. Personer som gör bokningen kommer att hållas ansvariga för eventuella skador.
Parkering
Vi har säker parkering med begränsat antal platser och kan inte garantera en plats utan förhandsbokning. Parkering sker på ägarens risk, (bil och innehåll).
Rökning
Vi är enligt lag skyldiga att vara "rökfria" och gäster kommer inte längre att kunna röka inomhus eller vid öppna fönster. Som boendeleverantörer kan vi få böter om vi inte upprätthåller dessa lagar. Tyvärr kommer alla som har konstaterats röka inomhus vara skyldiga att betala en städavgift på upp till 100 EUR, som ska betalas mot det kreditkort som användes för att täcka bokningen.
Du anses ha accepterat dessa villkor genom att boka ett rum.